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Japon

¿Por qué alquilar un Pocket Wifi?

pocket wifi

El Pocket Wifi es un pequeño router que te da acceso móvil a internet local durante tu estancia en Japón. El alquiler del pocket wifi te dará acceso ilimitado a Internet de alta velocidad en cualquier parte de Japón.

¿PUEDO ESCOGER POR CUANTO TIEMPO ALQUILO EL POCKET WIFI?

Puedes alquilar el dispositivo cuantos días quieras, mínimo 5 días y máximo 45 días.

Quiero extender/acortar mi periodo de alquiler

Por favor, pónte en contacto con nosotros y nos encargaremos del cambio y el pago/reembolso adicional

¿Cómo se cuentan los días? ¿Días calendarios o por 24 horas?

Sólo cuenta el día de inicio, no la hora. Enviamos el pocket wifi el día anterior para que esté a tu disposición desde temprano, el primer día de uso. Por ejemplo, si lo alquilas desde el 1ero. del mes y escogiste alquilarlo por 5 días, deberás enviarlo antes del mediodía del día 6. Puedes utilizarlo hasta que introduzcas el sobre en el buzón.

¿PUEDO CANCELAR EL ALQUILER DEL POCKET WIFI?

Es posible cancelar el pocket wifi. El costo de cancelación es del 10% del precio del alquiler. No se hacen reembolsos para cancelaciones hechas con menos de una semana de la fecha de inicio de alquiler.

¿ES FACIL DE LLEVAR?

Sí, es sólo un poco más grande que un mazo de cartas y pesa 140 gramos (5 onzas).

¿DONDE DEVUELVO EL POCKET WIFI?

Debes devolver tu pocket wifi antes de terminar su estadía en Japón. Puedes dejarlo en cualquier buzón de correos por todo Japón, en un sobre postal prepagado que incluimos en tu paquete de alquiler.

¿QUÉ HAGO SI PIERDO EL SOBRE POSTAL PREPAGADO?

Por favor contáctanos y te daremos la dirección a la cual enviarnos el pocket wifi.

¿QUÉ PASA SI ME RETRASO EN ENTREGAR EL POCKET WIFI?

Si no entregas el Pocket Wifi a tiempo te cobraremos 400 yenes por día de retraso.

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