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Japon

¿Qué puedo hacer si me roban o pierdo el Japan Rail Pass?


Robo o pérdida

Desgraciadamente, si has perdido tu vale no podemos emitir uno nuevo a menos que hagas una nueva compra del Japan Rail Pass, ya que el vale puede ser emitido una sola vez. No se aceptan ni facturas, ni fotocopias del vale.

Puedes pedir el reembolso del vale perdido cuando esté caducado, es decir, 4 meses después de la compra. Si este es tu caso, contáctanos y tras haber verificado con la compañía JR que el vale no ha sido utilizado, haremos el reembolso.
En caso de robo : Japan Rail Pass

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