Opiniones de nuestros clientes

Recomendable tanto la compra de la Japan Rail Pass como del pocket wifi

Muy buena experiencia y servicio

Excelente precio, y muy rápido el tiempo de entrega del paquete. Recomendado!

Todo perfecto. Llegó en la fecha indicada. La información sobre el uso es muy clara y es maravilloso usar el JRP porque puedes usar todos los trenes de la compañía JR, sólo hay que mostrarlo en las estaciones.

Every thing was perfect during the time I used the JR pass. The purchase experience was very quick, easy and safe. The usage itself was also great. This is a must for anyone who travels to Japan.

Desde la entrega hasta la devolución, todo perfecto.\nMuy satisfecho

El servicio es muy bueno, yo solicité dos Jr pass y una tarjeta sim. Y a pesar de tener problemas en el envío, me lo solucionaron en menos de dos días. Estoy muy agradecido. Cuando vuelva a Japón no dudaré en usar este servicio

Todo ha funcionado a la perfección. La relación servicios precio es ajustada. El funcionamiento de los trenes de 10; así como la información de los trabajadores en las oficinas JR.

Todo ha sido perfecto y sobretodo el servicio y estoy muy contento con la tarjeta SIM adquirida con ustedes. todo perfecto.

Necesario si vas a visitar Japón.

Todo fue genial! Aunque la experiencia usuario se podría mejorar si el rail pass pudiese estar en el movil y se leyera al pasarlo por los tornos.

Fenomenal. El sistema funciona perfectamente, cómodo y eficaz

El envío fue muy rápido y el canjee en Japón fue muy sencillo, además que el personal fue muy atento, en todo momento. Con ganas de volver a contratar los servicios de japan rail.

Super recomendable comprar el JR pass.\n \nEl tren sin duda es el medio de transporte por excelencia en Japón. Gracias al JRpass hemos podido movernos por todo el país sin ninguna complicación. \nY es muy fácil de usar

Es bastante útil si vas a muchos sitios, yte ahorras tiempo de ir a ventanilla para comprar billetes.

Celeridad en la entrega y excelente disponibilidad a resolver de problemas

Nos ha resultado muy, pero que muy satisfactorio. Se lo recomiendo a todos los que viajen a Japón porque, sin él, me hubiera perdido muchas cosas y muchísimo tiempo. \nFunciona perfectamente.\n¡¡¡¡ Calidad-precio un 10.!!!!!

Todo perfeccto.

Molt fàcil, ràpid i còmode.

El servicio es excelente, resolvieron mis dudas y hasta atendieron eficientemente un problema que tuve al realizar una compra, todos los trámites y pagos se realizaron de manera confiable, muy segura, definitivamente volveré a usar sus servicios cuando vuelva a visitar Japón, gracias por todo.

Todo estuvo muy bien

Tod mfenomenal la recepción de información y todo el servicio

Gran servicio y muy cómodo.

Todo fue correcto.\nLa unica sugerencia es ,en general, más señalización en Inglés.

Me parece un instrumento muy cómodo para viajar por Japón, yo lo tomaría como imprescindible. Se podría mejorara extendiéndolo a más líneas dentro de Tokio.

molt bé

Por el acceso directo que tenias mostrando el JR Pass, era bastante cómodo, lastima que solo pude usarla 7 días y yo estaba 11 días, deberían tener mas periodos de duración y no solo 3, también al ser de cartón teníamos el problema que se rompieran, creo que seria mas cómodo que fueran tarjetas.

Todo perfecto

Todo excepcional. Como siempre, es la tercera vez que contratamos a través de este proveedor y no será la última.

Es perfecto cuando tienes muchas cosas que ver en Japón, y concretamente en Tokyo la linea Yamanote, que está incluida, va genial también.

Todo fantástico muy claro muy práctico.

Un solo consejo, deben mostrar mas la posibilidad de utilizar el jrpass con los otros medios de transporte como buses, ferry, etc, en algunas ocasiones pagamos transporte en buses porque no sabíamos que habían buses habilitados con jrpass.

Fácil de reservar online. Entrega en pocos días en el domicilio. Sin ningún problema a la hora de viajar por Japón. Merece la pena si vas a hacer unos cuantos viajes, no siempre sale rentable, es cuestión de hacer números. A la hora de reservar asiento hay que hacerlo unos días antes.

No me gustó el hecho que no pudiera utilizar TODOS los trenes, de hecho entré a uno y me bajaron en la siguiente estación

Excelente servicio por parte de Japan Rail Pass. Lo volveré a usar sin ninguna duda cuando vuelva a Japón. El trato por parte de los empleados de Japan Rail Pass ha sido excelente. Sólo puedo expresar mi agradecimiento por el buen trato recibido durante mis desplazamientos en Japón.

todo perfecto y te lo hacen todo muy sencillo tanto el japan rail pass como el wifi te hacen el viaje mas comodo asi da gusto visitar japon un destino que sin duda repetire.

Excelente servicio, bien indicado y muy amable

Servicio de pocket wifi durante todo el viaje perfecto. No pongo 5 estrellas porque el cargador no funcionaba y tuve que utilizar el mio, lo que suponía, durante la noche, o cargar el móvil o cargar el pocket wifi.

Todo estuvo excelente, el envío a México fue rápido y sin contratiempos. Lo recomiendo.

El Japan Rail Pass llegó en el tiempo indicado y el personal en Japón es muy amable

Es una página muy fácil de entender. El sitio en español está bien escrito. Ya he comprado el JR Pass en 3 ocasiónes y no he tenido ninguna ningún problema.

Es muy cómodo poder disponer del jr para viajar por todo Japón sobretodo con el tren bala. Pero es un caos (aunque quede especificado) ver qué se puede coger y qué no. Aún así, no dudaría en volver a cogerlo si vuelvo alguna vez!

muy buen trato, bien explicado.

Deberían ofrecer más opciones, no únicamente 7, 14 o 21. Nosotros estuvimos en japón 11 días y nos habría venido bien una opción intermedia

el transporte es carísimo en japón. Así que el Rail Pass es totalmente necesario para ir de viaje a Japón . Hay miles de trenes a todas horas así que es el medio de transporte más fácil de coger y te lleva a todos lados importantes de turismo,. En 5 días que lo uses ya has recuperado el importe.

Incredible experience in Japan thanks to Japan Rail. Easy going ,nice connections, always punctual. One of the best ways to travel through Japan.

Excelente.

El servicio de entrega fue muy rapido

Servicio excelente

Se podria ampliar a más lineas de metro