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Japon

Opiniones de nuestros clientes


Carlos A. - 22 abr 2017 - 5/5

Excelente servicio! La compra por el website fue muy sencilla y el pase llegó a tiempo y con todo lo especificado en el website. Muy recomendado!

CLARA ISABEL G. - 22 abr 2017 - 5/5

Muy buen servicio y muy buena atención, cuando vuelva a Japón volveré a comprar por aquí, sin dudarlo.

Natalia G. - 22 abr 2017 - 5/5

Muy buen servicio en todo Japón, personal amable y muy fácil de usar, totalmente recomendable. Sólo podrían mejorar agregando al convenio los buses de Kyoto, los demás lugares excelente !

GUILLERMO IGNACIO W. - 21 abr 2017 - 5/5

El servicio es excelente.

Norma F. - 21 abr 2017 - 5/5

Servicio excelente , de gran utilidad, práctico, econòmico y fácil de usar para conocer y descubrir Japón en todo su esplendor.

Jose Luis D. - 21 abr 2017 - 5/5

Excelente proveedor y magnifico el JR Pass!

ALEJANDRO C. - 21 abr 2017 - 5/5

excelente, eficiente y practico

PABLO WALTER B. - 21 abr 2017 - 5/5

Sugiero como una mejora importante incluir en el Japan Rail Pass el monoriel que llega al Aerpuerto de Haneda en Tokyo. \nDe esta manera ambos aeropuertos pueden ser conectados sin necesidad de comprar tickets adicionales. \n

Luis M. - 20 abr 2017 - 5/5

Excelente servicio, atención y eficiencia.

Eduard B. - 20 abr 2017 - 5/5

Todo correcto y muy completo

POMPEYO C. - 20 abr 2017 - 5/5

EXCELENTE YRAPIDO, LA INFORMACION CONTENIDA ES DE MUCHA AYIDA. GRACIAS.

Tomas S. - 20 abr 2017 - 5/5

Me parece que podrian mejorar enviando un email diario diciendo por donde esta en JRPass. antes de llegar a destino.\nCuando uno compra el JRPass le dicen en 5 dias esta en su casa y no es tan asi.Hay que buscarlo en la paginaweb y ver por donde anda el tramite.Todo eso nos lleva tiempo.A mi por ejemplo me llego una semana o 10 dias despues que se efectuo la compra y tuve que ir viendo por donde estaban.

paola C. - 20 abr 2017 - 5/5

Todo genial\n

SANDRA R. - 20 abr 2017 - 5/5

Este servicio fue muy bueno, práctico y útil. La facilidad fue enorme, nos dejaron el wireless en el hotel sin ningún problema y lo devolvimos de la misma manera. La conexión fue genial. Lo recomendaría a aquellos que quieran estar siempre conectados, ya que nosotros nos movimos por buena parte de Japón, y aunque hay sitios con Wi-fi gratis, de esta manera no se pierde conexión.

Mateo O. - 20 abr 2017 - 4/5

Fue bueno, sin embargo, debería ampliar su cobertura a todos los trenes

JEANNETTE KIMIE M. - 19 abr 2017 - 5/5

Fast, reliable and clean. The service is excellent in every respect. My only comment would maybe be

FRANCISCO RAFAEL M. - 19 abr 2017 - 5/5

Estoy muy satisfecho. El Japan Rail llegó en el día comprometido y el uso en Japón fue correcto. También hicimos uso del wifi pocket con muy buenos resultados. Gracias

ROBERTO G. - 19 abr 2017 - 5/5

Increíble servicio, muchas gracias y espero pronto volver a solicitar un jr pass.

JAVIER V. - 19 abr 2017 - 5/5

Muy buen servicio aunque los trayectos reflejados en la guía de JPR incluía algunos que tuvimos que pagar de forma extra. Corregir esto...

andrea Julieta C. - 19 abr 2017 - 5/5

Muy buen servicio. Ante consultas respondieron rapidamente. Gracias!

Erika Alejandra B. - 19 abr 2017 - 5/5

El tiempo de entrega es el que se menciona en la página, ningún problema con la compra y servicio totalmente confiable. Gracias

Alejandro Ivan Z. - 19 abr 2017 - 5/5

Sería bueno poder hacer recerva de boletos desde un portal de Internet, o incluso tener una App oficial donde hacerlo.

JORGE N. - 19 abr 2017 - 5/5

Cómodo rápido fácil de uso con la app\nResumen perfecto para ver Japón

Santiago A. - 19 abr 2017 - 5/5

TODO A TIEMPO Y UN BUEN SERVICIO\n MUCHAS GRACIAS

LORENA GISELE G. - 19 abr 2017 - 5/5

Estamos muy contentos con el servicio, tanto de entrega de los tickets como con la experiencia vivida en Japón! Fue muy cómodo utilizar el JR Pass.... es muy sencillo de usar!\n\nComo sugerencia podríamos proponer que no sea necesario canjear un cupón para recibir los pases ya que escuchamos casos donde les habían robado el mismo y no pudieron recuperarlo. Sería bueno recibir directamente el pase a utilizar o que solo se muestre en pasaporte para retirarlo. Cruzar los datos de la tarjeta de crédito, la compra, pasaporte etc en una base de datos. Hoy en día la tecnología nos permite esto y mucho más!

ADRIAN ALFONSO A. - 19 abr 2017 - 5/5

Excelente servicio

Julia S. - 19 abr 2017 - 5/5

Estoy muy satisfecha con la facilidad de uso de la web, el precio ofertado en comparación con otras webs y la rapidez de la entrega

EDUARDO MIGUEL C. - 19 abr 2017 - 5/5

Muy rápidos en la entrega del Japan rail pass y en contestar dudas. Muy recomendado.

Guadalupe G. - 19 abr 2017 - 5/5

Muy satisfecha con la rapidez y eficacia ...esto ha hecho que lo recomiende a otras personas que van a viajar a Japon

MERILIN Z. - 19 abr 2017 - 4/5

La navegación por la página es muy fácil y que tengan distinta a conversiones de monedas lo hace más sencillo.\nSería conveniente que el correo de confirmación con los datos para abonar en el Banco (en el caso de México) indiquen en el mismo que la equivalencia de la CLABE es la proporcionada ya que se niegan a realizar el pago por falta de este dato, por consecuencia se tiene que realizar el pago con tarjeta de crédito.\n\nExcelente serivicio de atención al cliente vía correo electrónico.

Carlos Enrique V. - 19 abr 2017 - 5/5

Fue de excelente ayuda. Muchas gracias por facilitarnos nuestra experiencia en Japón

Berenice C. - 19 abr 2017 - 5/5

Maravillso servicio, práctico, rápido y limpio. La gente siempre dispuesta a ayudar y guiarte.

MARÍA DEL ROCÍO R. - 19 abr 2017 - 5/5

Excelente servicio y calidad!

MANUEL LUIS D. - 19 abr 2017 - 5/5

Buenos días. No tengo ninguna queja del servicio. Los tiempos de espera fueron los estimados y el cambio en Japón por los bonos de transporte fue perfecto. Un buen servicio y muy recomendable. Saludos

MANUELA G. - 19 abr 2017 - 5/5

Estamos muy satisfechas con el servicio prestado,nos a sido de mucha utilidad y nos ha facilitado mucho el viaje.Gracias

Luciano Matias E. - 19 abr 2017 - 5/5

El servicio es muy bueno muy recomendable

Jorge Alonso R. - 19 abr 2017 - 5/5

Sencillamente maravilloso y ejemplar

Karlo Francisco de Jesus C. - 19 abr 2017 - 5/5

EXCELENTE!!!!

Eugenia B. - 19 abr 2017 - 5/5

La verdad es que no hay nada con lo que estemos insatisfechos dada la calidad del servicio y la atención con el cliente. La documentación llega en el tiempo estipulado y el servicio en Japón es excelente, amamos viajar con Japan Raíl y esperamos poder volver a repetirlo.

MARIA JOSE R. - 19 abr 2017 - 5/5

Súper bien !

Eduardo M. - 19 abr 2017 - 5/5

Muy facil de usar la pagina, nuestros pases llegaron en muy poco tiempo. Tienen informacion muy util y el precio es muy competitivo, encontramos otras paginas donde el paseestabamas caro o el envio era mas tardado y mas caro.

Natalia V. - 19 abr 2017 - 5/5

El envío fue tan expedito como dijeron en un principio, llegó en el plazo indicado. Especifican bien los servicios que ofrecen y qué incluye lo que vas a pagar, además de tener el precio más bajo en comparación a otras páginas.\nLo recomiendo totalmente y ya estoy esperando poder volver pronto con un Japan Rail Pass a Japón para disfrutarlo al máximo, porque de verdad el precio lo vale :D

Ricardo Alberto P. - 19 abr 2017 - 5/5

Solicité el JRPass, y fue fácil de pedir y llegó super rápido.

PILAR S. - 19 abr 2017 - 5/5

Todo muy bien, nada negativo. Muy rápido el envío.

RAQUEL C. - 19 abr 2017 - 5/5

Es muy util (y casi imprescindible) para moverte por Japón. La web de venta es totalmente fiable.

Eider B. - 19 abr 2017 - 5/5

El Japan Rail Pass vale totalmente la pena. A lo mejor se podría mejorar haciéndolo electrónico, como la tarjeta londinense Oyster. A veces había que hacer cola para mostrar tu pase al revisor de las estaciones: entre los portadores de JR Pass y otros usuarios del tren con problemas... Se agilizaría mucho y podría servir para reservar billetes de larga distancia en las máquinas en lugar de tener que acudir a las ventanillas.

Miguel Angel A. - 19 abr 2017 - 5/5

Por lo general muy bien el servicio,las señalizaciones son abundantes y el personal atiende con efectividad. Tal vez sería prudente indicar fuera de cada oficina, si ahí se puede hacer el cambio del pase a tickets, ya que muchas son sólo para venta directa.\nRealmente estoy muy satisfecho,es mi primera experiencia con JRP y si los recomendaría ampliamente.\nGracias, saludos.

laura elizabeth R. - 19 abr 2017 - 5/5

un servicio realmente excelente ! instrucciones claras y el paquete llego muy rápido. \n\nEste pase se puede usar en muchos trenes y representa un gran ahorro si deseas recorrer varias ciudades de Japón.

AGUSTIN R. - 16 abr 2017 - 5/5

Buen servicio

Vicente A. - 14 abr 2017 - 5/5

Me parece perfecto, supera cualquier servicio de transporte que conozca hasta el momento en todos los sentidos posibles.

Excelente
4,8 / 5
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